Políticas de Envío - Agility Level
En Agility Level queremos que tu equipo llegue en perfectas condiciones y lo antes posible para que no dejes de entrenar. A continuación, detallamos nuestras condiciones de entrega y tarifas de envío.
1. TARIFAS DE ENVÍO
Ofrecemos diferentes tarifas según la zona geográfica y el importe de tu compra. Los envíos gratuitos se activan automáticamente al alcanzar el importe mínimo indicado.
| Zona de Envío | Envío Normal | Envío GRATIS (compras superiores a) |
| Península y Portugal | 9,90 € | A partir de 59 € |
| Zona EUI (Italia, Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Luxemburgo, Holanda) | 25,00 € | A partir de 89 € |
| Zona EUII (Noruega, Polonia) | 25,00 € | A partir de 350 € |
| Zona EUIII (Polonia, Rep. Checa, Dinamarca, Hungría) | 25,00 € | A partir de 350 € |
| Zona EUIV (Finlandia, Suecia) | 25,00 € | A partir de 350 € |
2. PLAZOS DE ENTREGA
Sabemos que estás deseando empezar a entrenar, por eso trabajamos para procesar tu pedido lo antes posible.
Tiempo de preparación: Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 24-48 horas laborables tras la confirmación del pago.
Tiempo de transporte: Una vez el paquete se entrega al transportista, el plazo estimado de entrega es:
Península: De 2 a 5 días laborables, dependiendo de la localidad de destino.
Resto de destinos: En determinados casos o localidades remotas, el plazo podría extenderse hasta los 10 días.
3. INFORMACIÓN ADICIONAL
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a Agility Level (festivos locales, condiciones meteorológicas o incidencias de la empresa de transporte).
Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén para que puedas consultar su estado en todo momento.
4. DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Condiciones para la devolución:
El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o haya habido un error por parte de Agility Level.
Para iniciar una devolución, escríbenos a info@iajob:18842 indicando tu número de pedido.
5. ROTURAS O INCIDENCIAS EN EL TRANSPORTE
Es muy importante que revises el paquete en el momento de la entrega. Si detectas que el embalaje está dañado o el producto ha llegado roto, debes comunicárnoslo en un plazo máximo de [24/48 horas] desde la recepción escribiendo a info@iajob:18842 y adjuntando fotos de los desperfectos. Solo así podremos reclamar al seguro de transporte y reponer tu material rápidamente.
